믿을음 더하는 정비센터 카윈스입니다.

FAQ

FAQ 목록

  1. Q

    차량 기본 안전점검 체크리스트

    A

    1. 타이어 점검

    공기압 적정 수준 유지 (스페어 타이어 포함)

    마모 상태 및 편마모 여부 확인

    타이어 측면 균열 또는 손상 여부 점검


    2. 배터리 점검

    배터리 전압 및 충전 상태 확인

    단자 부식 및 연결 상태 확인

    시동 시 출력 저하 여부 점검


    3. 엔진오일 및 각종 오일류

    엔진오일 양 및 오염 상태 확인

    브레이크 오일 / 파워 스티어링 오일 점검

    냉각수 및 워셔액 보충 여부 확인


    4. 브레이크 점검

    브레이크 패드 마모 상태 확인

    브레이크 작동 시 소음 여부 점검

    제동력 이상 유무 확인


    5. 등화장치 점검

    전조등 / 후미등 / 방향지시등 정상 작동 확인

    브레이크등 / 비상등 점검

    실내등, 번호판등 작동 여부 확인


    6. 에어컨 및 히터 점검

    냉방 및 난방 작동 상태 점검

    필터 상태 및 악취 유무 확인


    7. 와이퍼 및 유리 세정 시스템

    와이퍼 블레이드 마모 상태 확인

    워셔액 보충 여부 확인

    유리창 깨짐/금 간 부분 점검


    8. 차체 및 하부 점검 (필요시 리프트)

    하부 누유 여부 확인

    서스펜션 및 부싱 상태 점검

    머플러, 배기계통 부식 확인

  2. Q

    민생지원금(민생회복 소비쿠폰)을 사용해서 결제할 수 있나요?

    A

    네, 10년타기정비센터 대부분의 카센터에서는 

    민생지원금을 사용 할 수 있어요! 


    정확한 답변을 알고 싶다면 

    근처에 있는 10년타기정비센터로 연락 주시면 안내드리겠습니다.

  3. Q

    엔진오일교환패키지 상품에는 어떤 구성으로 되어 있나요? 

    A

    엔진오일 교환 패키지 상품에는 10년타기정비센터에서만 교체하실수 있는 

    10년타기정비센터 전용 엔진오일인 10 PLUS M 엔진오일과 에어필터과 오일필터 구성으로 되어 있고, 

    잔유제거와 나의 안전을 위한 안전점검!, 공임비가 다 포함되어 있는 상품입니다.


    엔진오일교환 + 에어필터오일필터교환 + 잔유제거및안전점검

  4. Q

    카윈스 서비스 이용 방법은 어떻게 하나요?

    A

    홈페이지 가입 후 정비예약에서  차량+차종을 선택하시고 정확한 견적과 엔진오일패키지 선택 결제후 가까운 정비소를 선택하여 예약 진행하시면 됩니다. 


    예약한 날짜에 방문하시고 엔진오일 교환받으시면 됩니다. 저희 엔진오일패키지 예약은 정비소 방문시 별도의 추가금이 없습니다. (공임비포함가격)


    엔진오일교환+에어필터오일필터교환+잔유제거 및 안전점검 패키지

  5. Q

    예약을 취소하고 싶어요  

    A

    예약하시면 정비소도 예약이 들어가기 때문에

    예약하신 정보 취소는 카윈스 고객센터로 문의주세요

    문의 : 1577-1023

  6. Q

    ​여름철 차량관리 및 주의사항

    A

    1. 차 안에 두면 위험한 물건은 무엇?

    캔 음료수, 유리병, 라이터 생수병도 폭팔의 위험이 있을 수 있습니다.


    2. 야외보다는 무조건 실내주차

    여름에는 그늘진 곳이나 창문을 조금 열어 바람이 통하도록 하는걸 권장합니다.


    3. 여름의 필수품 에어컨 미리 점검하자

    바람이 양이 줄었다면 모터를 살펴보고 

    바람이 시원하지 않다면 냉매 부족이나 벨트 문제일 수 있습니다.


    4. 자동차 온도를 빨리 낮추자 

    직사광선이 들어오지 못하도록 햇빛 가리개 및 

    박스나 신문지로 앞유리를 막아놓는것을 권장합니다. 

    10~20도는 낮출 수 있습니다.

  7. Q

    일반회원가입? 사업자 회원가입?

    A

    일반회원 = 정비를 맡기는 고객

    사업자회원 = 정비소 대표님


    일반 회원가입은 카윈스를 방문해 주시는 정비예약 고객님들을 위한 것이며, 

    사업자 회원가입은 카윈스의 협력업체 즉, 정비소 대표님이 가입하시면 됩니다.